Obchodné podmienky pre darčekové poukážky
Predávajúci.
LaMere s. r. o., IČO 56 833 296, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 186347/B, sídlo Jánošíkovská 68, 900 42 Dunajská Lužná, prevádzka LaMère Cosmetic Salon, Hrachová 43, 821 05 Bratislava, e-mail lamere@lamere.sk, telefón +421 948833809.
Predmet.
Darčeková poukážka je hodnotový poukaz na služby salónu LaMère (kozmetika aj masáže). Dostupné hodnoty sú 60 €, 90 €, 120 €, 150 € a 200 €.
Nákup a platba.
Poukážku si kupujúci objedná na webe lamere.sk a zaplatí kartou, Apple Pay alebo Google Pay cez službu Stripe. Po zaplatení dostane kupujúci alebo obdarovaná e-mailom poukážku s jedinečným kódom. Kupujúci môže zvoliť doručenie hneď alebo v konkrétny deň.
Platnosť.
Poukážka platí 6 mesiacov od dátumu kúpy. Po uplynutí platnosti zaniká a neuplatnený zostatok sa nevracia.
Uplatnenie.
Poukážku možno uplatniť zadaním kódu pri online rezervácii alebo predložením v salóne. Pri online rezervácii sa z poukážky zablokuje záloha 30 €, ktorá sa pri návšteve odpočíta z ceny služby. Zostatok ceny sa uhradí na mieste, pričom možno použiť zostatok poukážky. Ak je cena služby nižšia ako hodnota poukážky, zostatok ostáva na ďalšie návštevy v čase platnosti. Ak je zostatok nižší ako 30 €, doplatí sa záloha kartou.
Zrušenie a presun termínu.
Termín rezervovaný poukážkou možno zrušiť alebo presunúť najneskôr 48 hodín pred začiatkom. Zablokovaná suma 30 € sa vráti na poukážku. Pri neskoršom zrušení alebo neúčasti sa 30 € z poukážky nevracia.
Obmedzenia.
Poukážku nemožno vymeniť za hotovosť. Strata alebo zneužitie kódu nie je dôvodom na náhradu, preto s kódom nakladajte ako s hotovosťou.
Odstúpenie od zmluvy.
Spotrebiteľ môže odstúpiť od kúpy do 14 dní od jej uzavretia, ak poukážka ešte nebola použitá, a to e-mailom na lamere@lamere.sk. Peniaze sa vrátia rovnakým spôsobom, akým boli zaplatené.
Reklamácie.
Pripomienky a reklamácie posielajte na lamere@lamere.sk. Vybavíme ich bez zbytočného odkladu.
Osobné údaje.
Údaje kupujúceho a obdarovanej používame len na vystavenie a doručenie poukážky a na rezerváciu. Podrobnosti sú v zásadách ochrany osobných údajov.
Záver.
Podmienky platia od 9. 11. 2026. Predávajúci ich môže zmeniť, na už zakúpené poukážky sa však vzťahuje znenie platné v čase kúpy.